Политика конфиденциальности

Политика в области обработки и безопасности данных пользователей.

Общие положения
Настоящая Политика в области обработки и безопасности данных пользователей (далее – «Политика») принята и действует в Обществе с ограниченной ответственностью «РАЙНБАХ», расположенном по адресу: 129366, Россия, г. Москва, пр-кт Мира 150, 4 Эт, помещение 439  (далее – «Компания» или «мы»).

В соответствии с настоящей Политикой мы обрабатываем и защищаем персональные данные, которые предоставляют нам зарегистрированные пользователи и незарегистрированные посетители (далее – «Пользователи» или «вы») Интернет-сайта www.rainbach.ru, (далее – Сайт) включающего полную и мобильную версии, с любого устройства и при коммуникации с нами в любой форме.

Пользуясь услугами нашей страницы и предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Основные понятия
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не передавать их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных.

Пользовательское соглашение – соглашение, регулирующее отношения, возникающие между Компанией и Пользователем при использовании нашего Сайта  (доступно по ссылке http://www.rainbach.ru/soglashenie).

Данные, которые мы обрабатываем
Мы обрабатываем персональные данные и другую информацию которые вы можете предоставлять нам при:

- регистрации на нашем Сайте;
- оформлении заказов и предоставлении услуг;
- подписке на наши рассылки;
- обращении в службу поддержки «РАЙНБАХ» по любым каналам связи;
- отклике на вакансии в разделе «Вакансии» нашего сайта;
- реализации прав и обязанностей, вытекающих из законодательства Российской Федерации.

Состав персональных данных Пользователя
Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:
- Имя, фамилия,  
- Телефонный номер,
- Адрес счёта, адрес доставки, 
- Адрес электронной почты (E-mail),
- Название компании,
- Место нахождения компании

Мы также обрабатываем техническую и иную информацию, которая автоматически передается устройством, с помощью которого вы используете наш Сайт, в том числе информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), которые были отправлены на ваше устройство, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц и действиях Пользователя на Сайте, технических характеристиках устройства, IP-адресе и иную подобную информацию (далее – «технические данные»). Эти данные не относятся к личным данным и используются нами исключительно в статистических целях, в целях исследования рынка и маркетинга.

Цели сбора данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе:

- заключения, исполнения, изменения и прекращения Пользовательского соглашения и Оферты;
- коммуникации с вами, когда вы обращаетесь к нам, например, для получения консультационной поддержки;
- организации Вашего участия в мероприятиях и опросах, организованных нами и нашими партнерами;
- соблюдение требований и выполнение процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации,
  в том числе для целей бухгалтерского учёта и налоговой отчётности, реагирования на запросы государственных органов;

- коммуникации с вами в маркетинговых целях;
- анализа данных с целью улучшения и повышения качества предоставляемых услуг и сервиса;
- обеспечения функционирования и безопасности нашего Сайта;

Безопасность персональных данных
Администрация Сайта добросовестно обращается с данными пользователя. Мы гарантируем секретность всей конфиденциальной информации, поступающей от клиентов и посетителей Сайта. Все данные идентификации применяются нами только для внутреннего использования и проведения соответствующих услуг. Мы также гарантируем, что эта информация не будет доступна или передана третьим лицам, включая частных лиц и организации.

Мы предпринимаем необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, от их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в их отношении.

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности персональных данных, основываясь на:

- требованиях законодательства Российской Федерации о персональных данных;
- приоритете законных интересов Пользователей в защите конфиденциальности персональных данных.
- Сотрудники Компании, имеющие доступ к персональным данным Пользователей, ознакомлены с настоящей Политикой Компании по вопросам безопасности персональных данных.

Сроки обработки персональных данных
Для обеспечения достаточного срока сервисного и гарантийного обслуживания продаваемых товаров Компания устанавливает срок хранения и обработки персональных данных Пользователя в 5 лет с даты оформления заказа или даты его регистрации с возможностью автоматической пролонгации. Данные идентификации пользователей, а также данные по запросам, сохраняются на портале в цифровой форме. Каждый пользователь имеет право на бесплатную информацию о своих данных, хранящихся у нас.

Мы прекращаем обработку персональных данных:
- по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если для обработки не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- по истечении срока действия согласия Пользователя на обработку персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;

Полное удаление аккаунта
Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных бюллетеней воспользовавшись соответствующим сервисом на нашем Сайте в разделе «Моя учётная запись»

Компания также предоставляет возможность и право всем Пользователям, по желанию, самостоятельно удалить свой аккунт и отозвать СОГЛАСИЕ на обработку и хранение Персональных данных, воспользовавшись соответствующим сервисом на нашем Сайте в разделе «Моя учётная запись»

Ссылки
На сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности этих сайтов. Данное заявление о конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на нашем Сайте.

Уведомления об изменениях
Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования. Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.